Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de clientèle – sédentaire pour renforcer son service commercial.
Votre MISSION
Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous êtes en charge du développement des ventes et du chiffre d’affaires sur un portefeuille d’affaires comprises entre 0 € et 50 k€, tout en contribuant à l’identification de projets à plus forte valeur chez nos clients existants.
Vos principales responsabilités
- Développer et fidéliser un portefeuille clients existant
- Détecter et identifier des projets supérieurs à 50 k€ selon la classification définie par la Direction
- Concevoir et piloter les études, offres commerciales et appels d’offres (0 à 50 k€)
- Analyser le marché, la concurrence, les évolutions techniques et tarifaires
- Assurer le suivi commercial et le reporting auprès de la Direction :
- Activité hebdomadaire
- Mise à jour quotidienne des données dans les outils CRM et ERP
- Suivi des opportunités, offres, probabilités et dates de conclusion
- Suivi du portefeuille clients et de l’activité commerciale
- Suivre la prise de commande et l’évolution du chiffre d’affaires en lien avec les objectifs annuels
- Veiller au respect des tarifs, marges et taux de remise
- Être force de proposition dans la création de documentations commerciales (études de cas, témoignages clients, supports marchés…) en lien avec le service marketing
- Développer vos compétences par l’auto-formation et les formations internes
- Adopter une attitude proactive et collaborative avec l’ensemble des services de l’entreprise
Votre profil
Connaissances
- Bonne connaissance d’un secteur d’activité BtoB
- Compréhension des produits et solutions techniques (ou capacité à monter en compétences rapidement)
Compétences
- Lecture de plans et de schémas
- Lecture, analyse et compréhension de CCTP
- Analyse et synthèse des besoins clients
- Optimisation des processus commerciaux
Qualités personnelles
- Excellent relationnel et sens du service client
- Esprit d’équipe, autonomie et organisation
- Force de proposition et sens de l’initiative
- Écoute active, pédagogie et capacité d’analyse
Expérience de 5 ans minimum sur poste similaire demandée.
Conditions du poste
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
- Rémunération : fixe + variable selon profil
- Rattachement hiérarchique : Chef des Ventes
- Lieu de rattachement : Cachan (94) ou Saint Jean du Cardonnay (76)
- Mutuelle
- Ticket restaurant
- Équipements fournis :
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- Poste informatique (Pack Office)
- Accès Internet
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste polyvalent au cœur de la relation client
- Un environnement collaboratif et évolutif
- Des possibilités de montée en compétences grâce à la formation